Стиральная машина Korting : по каким причинам бьет барабан, стучит

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Korting - бьет барабан, стучит

При отжиме белья, а также в течение стирки стиральная машинка производителя Кортинг стучит? Есть несколько возможных причин создания такого эффекта:

Проблема с противовесами - искусственным балластом для увеличения массы бака. В процессе эксплуатации противовес может разболтаться. Выход - разобрать стиральную машину и затянуть болты противовеса или заменить его на другой.
Неровное укладывание белья в барабане – часто бывает у устаревших моделей техники.
Нарушены крепления амортизатора или ослаблен болт такого крепления. В таком случае барабан сместится или будет наклонен и будет стучать при работе о внутренние стенки. Решение - разбирать стиралку и менять разломанные механизмы.
Неправильная наладка. Выход – установить стиральную машину по уровню. Можно употреблять специализированные антивибрационные и силиконовые подкладки под технику.
Сломалась пружина или амортизатор, поддерживающие бак.

Также шуметь может сам барабан стиральной машины-автомата. Возможные предпосылки этого:

Сломаны подшипники стирального барабана, особенно если стук сопровождается скрипом. Решение - сменить подшипники.
В расстояние между стиральным барабаном и резервуаром попали какие-нибудь предметы из одежды: металлические деньги, канцелярские скрепки, косточки бюстгальтера или другие мелкие детали. Решение - вынимать их из стиральной машины через лючок от ТЭНа, перед тем сняв корпус и вытащив нагревательный элемент.

Не рискуйте своими руками сделать ремонт стиральной машине KORTING, если она стучит. Лучшим выходом станет обращение к опытным мастерам.

Потребитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Korting. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер Подробно проясняет: адрес марку-модель техники - с целью захватить с собою все необходимые запасные части Korting удобное Вам время приезда Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист устранил неполадки прибора Korting. Довольный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-online
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер КОРТИНГ.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:

адрес
марку/модель прибора - он должен сразу взять с собой все запасные детали Кёртинг
удобное Вам время визита

Часто мастер по телефону может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер проводит диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора KORTING. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ремня замена ручки люка замена сливного шланга устранение засора замена ножек замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена заливного клапана замена электронного модуля замена дверцы люка, УБЛ замена аквастопа замена двигателя замена манжеты люка замена датчика уровня воды замена патрубков замена ТЭНа замена щеток двигателя устранение посторонних предметов замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	замена крестовины замена корпуса нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена амортизаторов проведение работ по нескольким категориям одновременно замена бака восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки Сколько и кому

все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при заявке на ремонт 2 и более единиц техники : - 20 процентов
матери-одиночки : - 20 %
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
многодетные семьи : минус 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании работ наш инженер передает копию бланка БСО, в нем отмечен перечень новых компонентов, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.

Все наши мастера имеют существенный стаж в обслуживании стиральных машинок Korting с различными поломками. Каждый специалист, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машину Кёртинг.

Как долго чиним

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы починить бытовой прибор Кортинг за один визит, сервисный инженер уже по телефону спрашивает у клиента все признаки неисправности, набор которых ему помогает определить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит уже оснащенным – с набором всевозможных узлов КОРТИНГ и инструментарием для их установки.

Для существенного комфорта клиентов, заинтересованных в ремонте крупной техники Korting, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности везти громоздкие приборы в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная кухонная техника КЁРТИНГ состоит из заменяемых компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет сломанный узел и сменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания

Стиральная машина Korting - бьет барабан, стучит

стиральная машина бьет барабан, стучит?

Какие поломки стиральных машин мы чиним

Все поломки

Порядок обслуживания наших заказчиков

Подробнее

Цены

Скидки Сколько и кому

Гарантия на работу и запчасти

Какие документы

Наши сервисные инженеры

Как долго чиним

наши районы