1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заказа.
- если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Кёртинг.
3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно записывает:
- адрес
- нужное Вам время приезда
- марку/модель техники - дабы захватить с собою все необходимые запасные части КЁРТИНГ
Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит вам конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования мастер делает ремонтные работы.
В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора Кортинг.
Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает проведенную работу.
Увидели, что холодильник производителя КЁРТИНГ течет снизу или в камере устройства накапливается вода? Не следует паниковать преждевременно, но и откладывать поиск «виновника» тоже не стоит. Тот факт, что вода постоянно подтекает, может привести к разрушению компонентов техники и ее весьма дорогостоящему ремонту.
Протекает холодильник по различным причинам:
