ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона : холодильник Korting

холодильник вздулась стенка холодильника - утечка фреона?

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона : холодильник Korting

Вздулась стенка холодильника марки КОРТИНГ? Возможно, произошла утечка фреона. Каковы причины:

Поломка испарителя в запененной части устройства, это широко распространенная проблема холодильника с капельной системой охлаждения.
Коррозия циркуляционных трубочек, которые находятся внутри стенок холодильной камеры. Изнутри и снаружи пластиковых стенок систематически образуется влага, которая с течением времени разрушает алюминиевый сплав. Выход – ликвидация утечки и перезаправка испарителя рабочим веществом.
Разгерметизация соединений трубок разного диаметра, если они соединены не методом пайки, а локрингами. Выход – замена стыков на неразъемные.

Самостоятельный ремонт, в случае, если вздулась задняя стенка устройства – это большая вероятность не только не отремонтировать, но и приумножить проблему. Без вмешательства опытного специалиста по ремонту холодильника КЁРТИНГ с этой проблемой скорее всего не получится справиться. Для того чтобы не усложнить и не удорожить предстоящий ремонт, стоит обратиться в специализированный ремонтный центр.

Какие проблемы <strong>холодильников</strong> мы ремонтируем

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Не работает, перестал холодить

Течет, капает вода, потек

Не морозит, плохо замораживает

Не холодит, плохо охлаждает

Включается, сразу выключается

Постоянно без остановки работает, отключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Греется стенка или компрессор

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Схема обслуживания заказчиков

Клиент звонит нашему координатору или отправляет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Korting. если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно узнает: адрес марку-модель прибора - с целью привезти с собою все необходимые запасные части Korting нужное заказчику время визита Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер вначале производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её итогам мастер говорит потребителю окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Korting. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или отправляет формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения иных деталей заказа.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер KORTING.

3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен согласовать:

адрес
марку-модель прибора - он должен привезти с собою необходимые запасные части Кортинг
удобное потребителю время приезда

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер производит диагностику.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Korting. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление теплоизоляции шкафа восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия устранение утечки в запененной части замена мотор-компрессора ремонт электронного модуля замена датчика в запененной части	2,5

Скидки Сколько и кому

семьи с приемными детьми : - 25 %
многодетные семьи : скидка 20 %
при заказе на починку 2 приборов : - 20 %
социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : - 20 %
при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш инженер выписывает копию бланка БСО, в нём указан перечень приобретенных запасных частей, проделанных услуг, расценки и срок гарантии.

мастера

Все наши сервисные инженеры имеют богатый опыт в обслуживании холодильников KORTING с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят холодильник Кортинг.

Как долго выполняются работы

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Кёртинг за единственный визит, специалист сразу по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает определить самые возможные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит подготовленным – с набором всевозможных модулей Korting и инструментарием для их монтажа.

география обслуживания

Для улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих нужду в починке техники КЁРТИНГ, мы предлагаем работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника КОРТИНГ собрана из заменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, находит требующий ремонта модуль и заменяет его.
перечень районов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890