Варочная панель Korting – выбивает пробки, автомат, УЗО

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных обстоятельств заказа.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Кёртинг.

3) В процессе разговора мастер, обычно, записывает:

• адрес
• удобное Вам время визита
• марку-модель техники - он должен захватить с собой нужные запасные детали Korting

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер сначала проводит диагностику.
5) По ее результатам он сообщает потребителю финальную цену.
6) В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора KORTING. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Обычно, ремонт занимает полтора часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор КЁРТИНГ за единственный приезд, сервисный инженер уже по телефону узнает у клиента все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных модулей КОРТИНГ и инструментарием для их установки.