1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования деталей заявки.
- если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер КЁРТИНГ.
3) В процессе разговора мастер, как правило, записывает:
- удобное Вам время визита
- модель прибора - чтобы сразу привезти с собою необходимые запасные части Korting
- адрес
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит потребителю конечную цену.
6) В случае согласия мастер производит работы по устранению неполадок.
Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники
Кёртинг.
Довольный качеством потребитель платит проведенную работу.
Если ПММ модели КЁРТИНГ выбивает автомат или бьется током — это признак очень опасной аварии, а оснований этому бывает несколько:
