1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Кёртинг.
- если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования иных обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен записать:
- марку/модель техники - чтобы сразу взять с собою необходимые запасные детали Кортинг
- ваш адрес
- нужное потребителю время визита
Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее завершении мастер говорит потребителю итоговую цену.
6) В случае Вашего согласия специалист проводит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора
КОРТИНГ.
Довольный качеством клиент платит проведенную работу.